Conditions générales
Dernière mise à jour : septembre 2026 · Réservé à l'usage de recherche · NeuroPept Ltd.
1. Restriction à l'usage de recherche
Tous les produits fournis par NeuroPept Ltd. sont destinés exclusivement à des fins de laboratoire et de recherche scientifique. Ils NE sont PAS destinés à la consommation humaine, à l'usage vétérinaire, au diagnostic clinique, à une application thérapeutique ni à aucun usage in vivo chez l'humain ou l'animal.
2. Éligibilité du client
Les clients doivent être des instituts de recherche qualifiés, des entreprises de biotechnologie, des universités ou des professionnels de la recherche agréés. En passant commande, le client garantit être légalement autorisé à recevoir des composés de recherche dans sa juridiction.
3. Commandes et devis
Les devis sont valables 14 jours. Les commandes sont confirmées par écrit. Les prix s'entendent hors frais d'expédition, taxes et droits d'importation, à la charge du client.
4. Expédition et livraison
La livraison standard est de 5–7 jours ouvrés au sein de l'UE et de 7–14 jours ouvrés à l'international. L'expédition sous chaîne du froid est assurée lorsque la stabilité l'exige. Les risques sont transférés au client dès la remise au transporteur.
5. Qualité et certificat d'analyse
Chaque lot est accompagné d'un certificat d'analyse indiquant la pureté HPLC et la vérification par spectrométrie de masse. La pureté standard est ≥98 % ; ≥99 % sur demande.
6. Retours et réclamations
En raison de la sensibilité des composés de recherche, les produits ouverts ou dont la chaîne du froid a été rompue ne peuvent être repris. Les réclamations qualité doivent être adressées dans les 7 jours suivant la réception, avec preuve photographique et référence de lot.
7. Responsabilité
La responsabilité totale de NeuroPept Ltd. est limitée à la valeur de la commande. Nous ne répondons pas des dommages indirects, accessoires ou consécutifs, ni d'une utilisation des produits en dehors du cadre de la recherche.
8. Conformité
Le client est responsable du respect de toutes les lois applicables, y compris la réglementation sur les substances contrôlées, les contrôles à l'importation et à l'exportation et les exigences éthiques de son institution.
9. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies exclusivement par le droit néerlandais, à l'exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM). Le tribunal exclusivement compétent pour tout litige né des présentes conditions ou en relation avec celles-ci est le Rechtbank Rotterdam, Pays-Bas, sauf disposition légale impérative contraire.
10. Modifications
NeuroPept Ltd. peut modifier les présentes conditions à tout moment. La version en vigueur au moment de la commande s'applique à cette transaction.
